Declaración legal adicional

Con el fin de reforzar la transparencia hacia los usuarios en España, esta sección complementa la información legal aplicable a la actividad del sitio. El tratamiento de operaciones comerciales y datos personales se ajusta a la normativa europea y española, incluyendo la Directiva 2011/83/EU y GDPR.

1. Información general y marco legal

El sitio ofrece mobiliario para uso interior y exterior, con disponibilidad para clientes ubicados en España y sus territorios asociados.

• Dirección operativa: 66 S HUDSON ST, DENVER, CO 80246, US

• Ámbito de servicio limitado al territorio español y zonas vinculadas

• Los productos comercializados se ajustan a requisitos de seguridad y etiquetado aplicables en la Unión Europea

• Importación realizada a través de canales logísticos habituales conforme a normativa vigente

2. Política de precios y modalidad DDP

El modelo de venta integra los costes asociados al proceso de importación en el precio final mostrado.

• Inclusión del 21% de IVA en los importes indicados

• Aplicación del sistema DDP en los envíos

• Tasas e impuestos de importación considerados en el precio

• No se contemplan pagos adicionales en el momento de la entrega

3. Logística y plazos de entrega

Los pedidos se gestionan mediante operadores logísticos internacionales con cobertura en España.

• Envíos realizados desde almacenes fuera de la UE

• Preparación del pedido dentro de un plazo habitual tras la confirmación de pago

• Entrega estimada entre 8 y 14 días laborables, según destino y gestión aduanera

• Seguimiento del envío disponible durante el proceso

4. Pagos y protección de datos

Las operaciones de pago se procesan a través de sistemas que cumplen estándares técnicos reconocidos.

• Uso de pasarelas de pago certificadas conforme a PCI-DSS

• Transmisión de datos protegida mediante cifrado TLS

• No se conservan datos completos de tarjetas

• Tratamiento de datos personales conforme a GDPR

Para más información, consulte Política de Privacidad

5. Derecho de desistimiento

Conforme a la normativa europea, el usuario puede ejercer el derecho de desistimiento dentro del plazo legal establecido.

• Posibilidad de solicitar la cancelación tras la recepción del producto

• El artículo debe devolverse sin uso y en condiciones adecuadas

• La gestión del proceso se realiza según criterios definidos en la política correspondiente

Información detallada disponible en Política de devoluciones, reembolsos y cambios

6. Garantía y atención posterior

Los productos se encuentran sujetos a las condiciones legales aplicables en materia de conformidad.

• En caso de falta de conformidad, se puede solicitar revisión del producto

• Las incidencias se gestionan a través de los canales de contacto

• Las soluciones pueden variar según el caso específico y la evaluación realizada

7. Atención al cliente

Para consultas relacionadas con pedidos, logística, pagos o datos personales, están disponibles los siguientes medios:

• Dirección: 66 S HUDSON ST, DENVER, CO 80246, US

• Correo electrónico: order@furnflare.com

• Teléfono: +1 (347) 968-0611

Horario de atención: de lunes a viernes, de 09:00 a 12:00 y de 14:00 a 18:00 (CET)

8. Resolución de conflictos

En caso de desacuerdo, se pueden utilizar distintos mecanismos conforme a la normativa aplicable.

• Posibilidad de gestionar incidencias de forma directa mediante contacto

• Acceso a organismos de protección al consumidor en España

• Alternativas como mediación o arbitraje, según disponibilidad

• Jurisdicción aplicable conforme a la legislación española y normativa europea

9. Representación en materia de datos

En el marco de GDPR, existe un canal designado para cuestiones relacionadas con protección de datos.

• Correo de contacto: order@furnflare.com

• A través de este medio pueden ejercerse derechos de acceso, rectificación o supresión

10. Consideraciones finales

La estructura de precios, los procesos logísticos y el tratamiento de datos se configuran de acuerdo con criterios de cumplimiento normativo y claridad informativa.

• Presentación de precios con impuestos incluidos

• Uso de sistemas logísticos adaptados a comercio internacional

• Procesos de pago y gestión de datos alineados con estándares actuales

• Revisión periódica de procedimientos conforme a cambios regulatorios