Términos de servicio
El acceso y uso del sitio implica la lectura previa de estas condiciones. La navegación, el registro o la realización de pedidos se interpretan como aceptación de los términos aquí descritos.
1. Alcance de aplicación
Estas condiciones regulan el uso general del sitio y las acciones realizadas en él.
-
Incluyen navegación, compra, pago, envío de datos y comunicación con soporte
-
Se aplican a todas las operaciones realizadas dentro de la plataforma
-
En caso de no estar de acuerdo, se recomienda no continuar con el uso del sitio
2. Condiciones de uso y responsabilidad del usuario
El acceso al sitio está sujeto a ciertos requisitos básicos relacionados con la correcta utilización del servicio.
-
Los menores de 14 años requieren autorización de padres o tutores conforme a LOPDGDD
-
La información facilitada debe ser veraz, actualizada y completa
-
El uso del sitio debe ajustarse a la normativa aplicable
-
Las credenciales de acceso son responsabilidad del usuario, así como su custodia
3. Información de productos
Se procura que la información publicada sea coherente y actualizada, aunque pueden producirse variaciones puntuales.
-
Descripciones, imágenes o precios pueden presentar ligeras diferencias
-
La confirmación de compra implica la verificación de disponibilidad y precio
-
Las modificaciones relevantes se comunican por medios electrónicos
-
Las operaciones se realizan mediante conexión segura TLS
4. Privacidad de menores
El sitio no está orientado a la recopilación activa de datos de menores de 14 años.
-
En caso de detección de datos asociados a menores, estos pueden ser eliminados
-
Se pueden aplicar verificaciones adicionales cuando sea necesario
5. Uso de cookies
Para el funcionamiento del sitio y la personalización de la experiencia, se emplean cookies y tecnologías similares.
-
Permiten mantener sesiones activas y gestionar el carrito
-
Recogen información sobre navegación para mejorar el servicio
-
El usuario puede aceptar, rechazar o configurar su uso
Más información disponible en Política de Cookies
6. Pedidos y pagos
El proceso de compra incluye la validación de datos antes de finalizar la transacción.
-
Tras el pago, se envía un correo de confirmación
-
Métodos aceptados: Visa y Mastercard
-
Moneda utilizada: euro (€)
-
Los precios incluyen impuestos aplicables y costes asociados bajo modalidad DDP
Detalles adicionales en Métodos de pago
7. Impuestos y condiciones de envío
Los pedidos enviados a España siguen una estructura de costes integrada.
-
IVA del 21% incluido en los precios
-
Aplicación del modelo DDP en la entrega
-
Cobertura en distintas regiones del territorio español
Información ampliada en Política de IVA y entrega DDP
8. Condiciones de entrega
El envío se realiza conforme a tiempos y condiciones definidos en el proceso logístico.
-
Preparación del pedido tras la confirmación de pago
-
Plazos estimados de entrega entre 8 y 14 días laborables
-
Costes de envío indicados antes de finalizar la compra
-
Incidencias derivadas de datos incorrectos pueden afectar la entrega
Consultar más en Política de envío
9. Modificación y cancelación de pedidos
Las solicitudes relacionadas con cambios en pedidos dependen del estado del envío.
-
Posibilidad de modificación o cancelación antes de la expedición
-
Una vez enviado, no se admite cancelación directa
-
Tras la entrega, se aplican las condiciones de devolución vigentes
-
Los reembolsos se gestionan según los plazos indicados en cada caso
Más detalles en Política de cancelación
10. Devoluciones y reembolsos
El proceso de devolución se rige por la normativa europea aplicable.
-
Posibilidad de solicitar devolución dentro del plazo legal
-
El producto debe devolverse en condiciones adecuadas
-
El tratamiento de reembolsos depende del método de pago utilizado
-
Los plazos pueden variar según la entidad bancaria
Condiciones completas en Política de devoluciones, reembolsos y cambios
11. Protección de datos
El tratamiento de datos personales se realiza conforme a GDPR.
-
Recopilación de datos necesarios para pedidos y gestión del servicio
-
Uso limitado a finalidades operativas y mejora del sitio
-
Aplicación de medidas técnicas como cifrado y control de acceso
-
Posibilidad de ejercer derechos sobre los datos personales
Más información en Política de Privacidad
12. Legislación aplicable y resolución de conflictos
Las condiciones se interpretan conforme a la normativa vigente en España y la Unión Europea.
-
Se recomienda resolver incidencias mediante comunicación directa
-
En caso de desacuerdo, pueden utilizarse vías legales o mecanismos de resolución alternativos
-
El contenido del sitio no puede reproducirse sin autorización
-
La responsabilidad se limita a los términos establecidos por la normativa aplicable
13. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estas condiciones:
-
Dirección: 66 S HUDSON ST, DENVER, CO 80246, US
-
Correo electrónico: order@furnflare.com
-
Teléfono: +1 (347) 968-0611
-
Horario de atención: de lunes a viernes, de 09:00 a 12:00 y de 14:00 a 18:00 (CET)